Question 1

Combien coûte une ouverture de porte ?

Accepted Answer

Nos tarifs d'ouverture de porte simple commencent à partir de 89€. Un devis gratuit et précis vous est communiqué par téléphone avant l'intervention, en fonction du type de porte et de la nature du problème (porte claquée ou fermée à clé).

Question 2

Quel est votre délai d'intervention ?

Accepted Answer

Nous nous engageons à intervenir sous 30 minutes en moyenne pour les urgences à Montfermeil et en Seine-Saint-Denis (93). Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7.

Question 3

Quelles sont vos zones d'intervention ?

Accepted Answer

Nous intervenons principalement en Seine-Saint-Denis (93) (Montfermeil, Clichy-sous-Bois, Chelles, Gagny, etc.) et dans l'Est parisien. Contactez-nous pour vérifier si nous couvrons votre commune.

Question 4

Est-ce que vous remplacez tout type de serrure ?

Accepted Answer

Oui, nos techniciens sont formés pour travailler sur tous types de serrures (multipoints, carénées, en applique, connectées) et toutes marques (Fichet, Bricard, Picard, Vachette, etc.).

Question 5

Vos interventions sont-elles garanties ?

Accepted Answer

Absolument. Toutes nos installations de pièces neuves (serrures, cylindres, verrous) sont garanties selon la garantie constructeur (généralement 1 à 2 ans). Notre main d'œuvre est assurée et nos travaux sont couverts par notre garantie décennale.

Question 6

Que faire si j'ai perdu mes clés ?

Accepted Answer

Si vous êtes enfermé dehors, contactez-nous immédiatement au 01 85 10 00 07. Si possible, essayez de vérifier si un proche n'a pas un double. Dans le cas contraire, nous procéderons à l'ouverture de votre porte, idéalement sans destruction si cela est possible (porte claquée).

Question 7

Acceptez-vous les interventions prises en charge par les assurances ?

Accepted Answer

Oui, nos tarifs sont agréés par la plupart des assurances. Nous vous fournissons une facture détaillée que vous pourrez transmettre à votre assureur pour le remboursement (selon votre contrat : perte de clé, tentative d'effraction, vandalisme).

Question 8

Installez-vous des portes blindées ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons l'installation de portes blindées certifiées A2P pour maximiser la sécurité de votre domicile ou de votre commerce.

Foire Aux Questions

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